Гарантия на продукцию
В случае, если товар оказался с браком, вы имеете право его вернуть. Чтобы отремонтировать товар, у которого не истек срок годности, вы должны обратиться в авторизованный сервисный центр производителя или в любой отдел приёма рекламаций sew-eurodrive-russia.ru. Адреса сервисов, проводящих гарантийный ремонт, можно найти на официальных сайтах производителей и в документах, прилагаемых к товару.
Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» говориться, что вы вправе вернуть товар, приобретённый в онлайн-магазине, в течение 7 дней после получения товара.
Для обращения с товаром в авторизованный сервис или офис интернет-магазина «sew-eurodrive-russia.ru» вам необходимо предъявить кассовый чек, подтверждающий покупку данного товара.
Порядок осуществления возврата или замены товара ненадлежащего качества
- Если в течение гарантийного срока в приобретённом товаре, вы обнаружили недостаток, у вас есть право по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Продавец вправе провести проверку качества товара и по ее результатам он примет решение в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
- Чтобы оформить замену или возврат товара ненадлежащего качества, необходимо предъявить паспорт покупателя и документ, подтверждающий покупку товара в магазине sew-eurodrive-russia.ru.
- Способ возврата денежных средств определяется в зависимости от способа оплаты этого товара.
Юридические лица
Возврат исправного товара, приобретенного на юридическое лицо, регламентируется договором поставки либо Гражданским Кодексом РФ.